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L'AEFTI GS est certifiée qualité aux normes ISO 9001 par l'AFAQ depuis février 2006.
La politique qualité de l’AEFTI Grand Sud a pour objectif d’améliorer la satisfaction des clients et partenaires tout en renforçant les moyens de la mise en œuvre de son projet associatif. Pour développer la formation auprès de tout type de publics et en particulier les plus démunis, et élargir les champs d’intervention, l’AEFTI Grand Sud a défini une politique qualité s’appuyant sur les axes principaux suivants :
Partenaires (clients financeurs et institutionnels) |
Prendre en compte et répondre pleinement aux attentes exprimées et implicites de nos partenaires. |
Bénéficiaires |
Renforcer la prise en compte de l’avis exprimé par les bénéficiaires. |
Personnels |
Favoriser le développement de l’implication et de la relation d’interdépendance des personnels dans l’organisation, le développement et la gestion de l’AEFTI-GS. |
Economique |
Développer la maîtrise des cadres budgétaires à tous les niveaux d’intervention. |
Développement |
Développer nos interventions auprès des secteurs privés. Renforcer le dispositif de veille et de commercialisation. Améliorer les potentiels de suggestion de l’AEFTI Grand Sud |
Structure |
Renforcer l’organisation interne, les échanges productifs entre les antennes, et l’amélioration continue. |
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